Купить ручку крышки багажника на Renault с доставкой в Бузулук

Очень плохое обслуживание. Находился по адресу доставки до 25.10.18. менеджер сказал что до этой даты товар придёт. 8-10 дней и товар у меня. В этоге товара нет. Я тоже из указанного города уехал, как дальше быть не знаю, может товар дождётся моего возвращения. Больше с этой компанией (шаражкой) ни каких отношений и не кому не советую, лижбы втюхать. + Чек не предоставили по оплате, что прямое нарушение закона. Уроды короче. Банкротства вам скорейшего

Здравствуйте, Дмитрий. По Вашему отзыву была проведена проверка. По результатам можем сообщить следующее: 04.10.2018 Вами был оформлен запрос на покупку детали на нашем сайте. В тот же день с Вами связался наш менеджер для уточнения деталей заказа. В разговоре ним Вы сообщили что проведете оплату за заказ 05.10.2018. По итогу же оплата была Вами совершена только 17.10.2018, после чего Ваш заказ был отправлен в работу и поставлен на доставку. Действительно, средний срок поставки детали с момента поступления оплаты за нее, в Ваш регион, составляет около 8-10 рабочих дней, а чаще всего и еще быстрее (около 5-7). И действительно, была задержка по отгрузке в ТК, по независящим от нас обстоятельствам (некорректная работа сайта ТК, вследствие чего они не принимали грузы в течение 3ех дней). Тем не менее, в средние сроки поставки мы пока укладываемся и Ваш отзыв написан несколько преждевременно. Чек об оплате находится у Вас на руках (либо в бумажном, либо электронном виде) , так как оплату Вы проводили дистанционно в своем городе , а не в одном из наших офисов. Для решения остальных вопросов с Вами свяжется наш специалист.

Добрый день,

мне очень понравилась Ваша организация - как была принята заявка, как велся мониторинг и информирование о статусе ее выполнения, как давались комментарии и ответы специалистов по уточнению параметров заказываемой позиции, их готовность помочь.Транспортная компания ("ПЭК") доставила заказ оперативно раньше объявленного срока, который был заложен с запасом (может просто повезло с оказией), хотя срочность была бы положительным моментом при срочных позициях (не мой случай).
Единственная проблема (у меня в настоящий момент) - после получения детали авто у нас на следующий день начались морозы, а поскольку авто стоит на улице, сразу поставить деталь на место не удается. Боюсь не успеть проверить ее работоспособность в отведенные Вами для этого 5 дней (объявленный срок гарантии).
В целом отношение к Вашей услуге положительное, при необходимости вероятно обращусь повторно.

С уважением,
Эдуард.

Хороший сервис, отправили быстро. Рекомендую.

Наш заказ пришел вовремя. Ваши менеджеры работают слажено, очень вежливые, претензий не имеем. Большое Вам спасибо за качественное обслуживание. Успехов в Вашей работе!

Все отлично! Быстрая доставка. Поворотник б/у пришел с незначительным дефектом, в итоге вернули 25% стоимости. Спасибо.

второй

не дописал отзыв... работают менеджеры на отлично ,спасибо. только другим клиентам на заметку-сразу уточняйте что вас интересует,особенно фирму производитель,быстрей будет подобрана запчасть.еще раз спасибо за работу

Все просто здорово. Подобрали требуемый мне клапан для авто в течении 2-х часов. Оперативно организовали доставку. Запчасть подошла как родная. Экономия затрат составила 7 тыс. рублей. Просто супер!!!

Спасибо! Все понравилось! Живу в тверской области! Связался менеджер все популярно рассказал. Как оплатил , доставили даже недели не прошло. Все прислали что надо и все работает!!!

Всё ок

Оценка 4. Большой срок доставки. С момента оплаты мною до поступления в пункт выдачи получилось 12 дней. В остальном все устраивает.